关于开展非教学科研单位满意度测评的通知

各单位、全体师生：

根据学校二级单位目标绩效管理考核工作安排，为全面评估非教学科研单位的服务效能，现决定开展专项满意度测评。具体安排如下：

一、测评对象

学校所有非教学科研单位。

二、测评内容

主要围绕被测评单位的服务意识与态度、服务水平与质量、服务范围与效率、服务制度与规范等方面进行评价。测评选项分为“满意、一般、不满意”三个等级。

三、参与人员

全校师生。

四、测评时间

即日起至 2025年12月12日（星期四）。

五、测评方式

请师生登录学校统一身份认证平台，登录操作方式详见附件，在“服务中心”模块中找到“目标考核满意度调查”任务进行在线评价。

登录网址：https://portal.swfu.edu.cn

六、 工作要求

测评结果是衡量非教学科研单位工作实绩、持续改进服务质量的重要依据。请各单位认真组织，广大师生请本着客观、公正的原则，积极行使评价权，如实反馈意见。

感谢您对学校管理服务工作的支持！

附件：1.统一身份认证系统操作手册

                                 发展规划处
                                                          2025年11月28日